Het komt helaas steeds vaker voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de huisarts, assistente of praktijkondersteuner verschijnen. Met ingang van 1 augustus 2023 gaan wij daarom, op advies van de Landelijke Vereniging Huisartsen (LHV) een 'no-show' tarief invoeren. Dit betekent dat als u niet verschijnt op uw afspraak, u eenmalig schriftelijk een waarschuwing ontvangt. Wanneer er een tweede keer een afspraak wordt gemist, zijn wij genoodzaakt u hiervoor een factuur in rekening te brengen.
Waarom een no-show tarief?
Steeds meer mensen willen een afspraak maken voor het spreekuur, maar ook steeds meer mensen komen zonder bericht niet opdagen. In de tijd die voor u gereserveerd stond had de huisarts, assistente of praktijkondersteuner ook iemand anders kunnen helpen. De praktijk wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden. U wilt immers ook graag zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door uw afspraak op tijd telefonisch af te zeggen.
Kunt u niet op uw afspraak komen?
Meldt dit dan indien mogelijk uiterlijk 1 werkdag van te voren telefonisch bij de assistente op nummer 0317415001. De afspraak wordt dan uit onze agenda verwijderd, wij kunnen dan een andere patiënt helpen en u kunt zo nodig direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt bij tijdige afzegging géén no-show tarief berekend.
Het no-show tarief bedraagt:
€15,- voor een kort consult en €30,- voor een lang consult.
Dit geldt voor afspraken bij al onze medewerkers, huisartsen, assistenten en praktijkondersteuners.
Let op: Een factuur voor no-shows wordt niet door uw zorgverzekeraar vergoed.
