Praktijkinformatie

Telefonische bereikbaarheid
Afspraken maken
De doktersassistente

Telefonische bereikbaarheid

Wij zijn elke werkdag bereikbaar van 08:00 tot 16:00.

's Ochtends tussen 10:00 en 11:00, 's middags tussen 12:00 - 13:30 en na 16.00u zijn wij telefonisch niet bereikbaar i.v.m. pauze en overleg.

Voor het maken van een afspraak/visite voor dezelfde dag, adviseren wij u te bellen tussen 08.00u en 10.00u

Wij zijn te bereiken via het telefoonnummer: 0317-415001
Optie 1: uitsluitend voor SPOED
(in geval van levensbedreigende situaties)
Optie 2: herhaalreceptenlijn (deze is 24 uur per dag bereikbaar)
Optie 3: contact met de assistente
Optie 4: collegiaal overleg

Mocht u geen keuze maken, dan wordt u automatisch doorverbonden met de assistente.

Afspraken maken

Afspraken maken
U kunt ons telefonisch bereiken voor het maken van een afspraak. Indien medisch noodzakelijk wordt u dezelfde dag nog gezien. We plannen voor een afspraak 15 minuten. Heeft u meerdere klachten of denkt u meer tijd nodig te hebben, overleg dit dan met de assistente. Wij verzoeken u om afspraken telefonisch te maken en niet aan de balie in verband met de beperkte privacy aan de balie.

Voor SPOED kunt u van 08:00 tot 17:00 bellen met de praktijk.

''No show'' beleid
Het komt regelmatig voor dat patiënten niet verschijnen voor een afspraak of hun afspraak te laat annuleren. Dit is nadelig voor zowel ons als zorgverleners, als voor andere patiënten, die daardoor langer op hun afspraak moeten wachten. Wanneer uw afspraak onverhoopt niet door kan gaan, bel deze dan zo snel mogelijk en minimaal 24 uur van tevoren af.

Indien u vergeet om uw afspraak te annuleren of u bent te laat met het annuleren van uw afspraak, zijn wij gerechtigd om de gereserveerde tijd in rekening te brengen. Wij zullen dan een zogenaamde ''No Show'' tarief in rekening brengen. Deze wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.

Telefonisch spreekuur
Wilt u de dokter telefonisch spreken dan kunt u hiervoor een afspraak maken met de assistente. De huisarts heeft elke dag een telefonisch spreekuur. De arts belt u dan terug. Dit zal in de middag plaatsvinden. Wij kunnen niet precies aangeven hoe laat u terug gebeld wordt. U kunt wel aangeven op welke tijd u liever niet gebeld wilt worden.

Huisbezoeken
Tussen 08:00 en 10:00 uur kunt u ons bereiken voor het aanvragen van een visite. Belt u na 10:00, dan wordt er voor een andere dag afgesproken (tenzij spoed). Huisbezoeken worden tussen 11.00u en 14.00u afgelegd, indien medisch noodzakelijk eerder.

Zolang het mogelijk is ontvangen wij u bij voorkeur op de praktijk. Daar zijn alle faciliteiten aanwezig om u optimaal te onderzoeken en/of te behandelen.

Aarzel niet kenbaar te maken als u een bezoek tijdens of na opname in het ziekenhuis wenst, dit geldt ook voor kraamvisites.

De doktersassistente

De doktersassistente is de eerste persoon
die u spreekt als u ons belt.

De assistente heeft ook een eigen spreekuur.
U kunt bij haar een afspraak maken voor:

Een uitstrijkje
Oren uitspuiten
Urines nakijken (zie ook urineformulier)
Injecties
Wondverzorging
Hechtingen verwijderen
Bloeddruk metingen
24-uurs bloeddruk
ECG metingen
Doppler metingen
Hartritmeregistratie

Medisch centrum Kortenoord

In het medisch centrum werken wij samen met verschillende zorgverleners zoals de apotheek, fysiotherapeuten etc. Voor meer informatie klik hier.

Spoed na kantoor tijd

Voor dringende huisartsenzorg in de avond, in het weekend of op feestdagen kunt u voor spoedgevallen bellen naar de huisartsenpost in Ede, contactgegevens:

Ziekenhuis de Gelderse Vallei
Willy Brandtlaan 10
6716 RP Ede
T: 0318- 200 800

Handige informatie

Voordat u bij ons een afspraak kunt maken, moet u zich eerst inschrijven in onze huisartsenpraktijk.

Praktijk folder
Klik op onderstaande link voor onze praktijkfolder:
Praktijkfolder klik hier

www.thuisarts.nl
hier kunt u nuttige medische informatie vinden